1. Maintenance préventive et curative :
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Maintenance préventive :
- Mises à jour régulières des logiciels et des systèmes d'exploitation.
- Vérification et optimisation des performances des équipements.
- Nettoyage et contrôle des matériels.
- Sauvegarde régulière des données.
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Maintenance curative :
- Diagnostic et résolution des pannes et des dysfonctionnements.
- Réparation ou remplacement des équipements défectueux.
- Interventions d'urgence en cas de problèmes majeurs.
2. Sécurité informatique :
- stallation et configuration de solutions de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.).
- stallation et configuration de solutions de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.).
- Gestion des accès et des mots de passe.
- Mise en conformité avec les réglementations en matière de protection des données (RGPD, etc.).
- Sécurité des données qui sont primordiales et sensibles dans le secteur médical
3. Gestion des logiciels spécifiques :
- Installation, configuration et maintenance des logiciels de gestion du cabinet dentaire.(dossiers patients, imagerie, etc.).
- Assistance aux utilisateurs pour l'utilisation des logiciels.
- Mise à jour des logiciels en fonction des évolutions réglementaires et technologiques.
4. Assistance et support technique :
- Assistance téléphonique, par e-mail ou à distance.
- Interventions sur site en cas de besoin.
- Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.
- Conseils pour l'optimisation de l'infrastructure informatique.
5. Gestion du réseau :
- Installation et configuration du réseau local.
- Maintenance et sécurisation du réseau.
- Gestion des connexions Internet.
- Mise en place de solutions de sauvegarde et de restauration des données.
6. Conformité réglementaire :
- Respect des normes et réglementations en vigueur (RGPD, normes de sécurité des données de santé, etc.).
- Mise en place de mesures pour assurer la confidentialité et la sécurité des données des patients.
7. En résumé :
En résumé, notre entreprise s'engage à fournir un service complet et personnalisé, adapté aux besoins spécifiques des cabinets dentaires, afin de leur permettre de se concentrer sur leur activité principale : les soins aux patients.